🇭🇰 專為香港診所而設

領先全港的
AI 診所預約
解決方案

透過 WhatsApp Business API,讓病人 24/7 自動預約、查詢排隊進度及接收覆診提醒。減少護士工作量,提升診所服務質素。

病人 → 診所 WhatsApp
你好,我想預約明天上午10點睇診
SmartClinic AI 自動回覆
您好!明天(星期四)10:00 時段有空位。請問您的姓名及聯絡電話?
陳大文,9123-4567
✅ 預約確認!
姓名:陳大文
日期:2026-03-20
時間:10:00
預約編號:84732

如需更改請致電診所。
一個系統,全面管理診所預約
整合 WhatsApp、Google Sheets 及 AI,讓診所運作更順暢。
💬

WhatsApp AI 預約

病人透過 WhatsApp 自然對話完成預約,AI 自動處理日期確認、時段查詢及預約記錄,無需人手介入。

🤖

智能 FAQ 回覆

AI 自動回答診所地址、收費、營業時間等常見問題,支援廣東話、普通話及英語自動切換。

🔢

實時排隊系統

護士透過專用介面管理預約隊及即場隊,病人可透過 WhatsApp 查詢目前叫號進度,減少現場等待焦慮。

📅

覆診提醒

系統自動於覆診日前三天發送 WhatsApp 提醒,大幅減少病人失約(No-show),提升診所收入穩定性。

📊

實時報表

所有預約資料即時同步至 Google Sheets,診所可隨時查閱實時預約狀況及對話記錄,數據一目了然。

🏥

多診所管理

Enterprise 方案支援多醫生排期及多分店管理,每個分店獨立運作,統一後台管理,適合醫療集團使用。

我們如何使用 WhatsApp API
SmartClinic AI 透過 WhatsApp Business API 為香港醫療機構提供智能預約管理服務。

API 使用用途說明

  • 代表診所客戶接收及發送 WhatsApp 訊息,用於處理病人預約查詢
  • 透過 AI 自動回覆病人的預約請求,包括日期確認、時段查詢及預約記錄
  • 發送覆診提醒通知(Message Template)給已預約的病人
  • 病人查詢排隊進度時,系統自動回覆目前叫號狀態
  • 所有訊息均在病人主動發起對話後的 24 小時視窗內回覆,或使用 Meta 審批的 Message Template 主動發送
  • 不會發送任何廣告或非醫療相關的推廣訊息
  • 所有對話資料均依照香港《個人資料(私隱)條例》處理及保護

訊息類型

  • Session Messages:病人主動發訊息後 24 小時內,AI 自動回覆預約相關查詢
  • Template Messages:覆診提醒通知,使用 Meta 審批的官方 Template 發送,僅限已預約病人
透明定價,按需選擇
所有方案均包含系統設定及基本培訓,無隱藏收費。
🌱 STARTER
HK$680 / 月
設定費 HK$500
  • WhatsApp AI 預約
  • FAQ 智能回覆
  • 排隊系統
  • 實時報表(基本)
  • Email 客戶支援
  • 覆診提醒
  • 多醫生排期
  • 多分店管理
🏆 ENTERPRISE
HK$1,880 / 月
設定費 HK$1,500
  • WhatsApp AI 預約
  • FAQ 智能回覆
  • 排隊系統
  • 覆診提醒(1,500個/月)
  • 實時報表(完整)
  • 自訂 AI 回覆風格
  • 多醫生排期
  • 多分店管理
  • 專屬客戶支援

年費優惠:Starter HK$6,800 · Pro HK$9,800 · Enterprise HK$18,800(節省約兩個月費用)

Company Information
法定名稱
Legal Entity
TWENTY FAMILY LIMITED
註冊地址
Address
Flat/Rm 114, 1/F, Green Code Plaza,
1 Ma Sik Road, Fanling, N.T., Hong Kong
電郵
Email
info@smartclinicaihk.com
電話
Phone
+852 9732 5802
服務地區
Service Area
香港 Hong Kong
服務對象
Target
香港私家診所、醫療機構

關於 SmartClinic AI

SmartClinic AI 由 TWENTY FAMILY LIMITED 開發及營運,專注為香港醫療機構提供智能化預約管理解決方案。

我們透過 Meta WhatsApp Business API 及 Google AI 技術,協助診所實現 24/7 全自動預約管理,讓醫護人員專注於提供優質醫療服務。

所有服務均符合香港《個人資料(私隱)條例》(Cap. 486)的相關規定。

立即查詢免費示範
我們為您安排免費系統示範,了解 SmartClinic AI 如何提升您診所的服務效率。
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